中新经纬8月2日电 中国耗尽者协会网站2日音讯，本年上半年，寰宇消协组织受理耗尽者投诉热门问题主要触及旅游出行、献技票务、诠释培训、食物安全、家装建材等行业和范畴。其中贝博体育，旅游出行投诉增长显赫。

　　中国耗尽者协会指出，本年上半年，耗尽者旅游出行需求获得蚁集开释。旅游出行触及交通、住宿、餐饮、景点、导游、购物等多个身手，耗尽者在旅游经过中可能会遇到各式问题：

　　一是旅社行业趁节沐日大幅加价。部分旅社或民老将住宿价钱调高数倍。

　　二是部分旅社穷乏诚信单方背信或砍单。如耗尽者支付完住宿用度到达现场后，旅社以房间已满等为由文牍耗尽者无法入住。

　　三是旅游景区耗尽者体验差，如部分旅游景区超出理财身手售票，景区东说念主流量过载；或景区临时关闭却不预先文牍，耗尽者到达现场遭逢“闭门羹”。

　　四是景区购物问题多发。如部分景区内商品以次充好、价钱虚高、缺斤短两征象较为严重，因耗尽者多为跨省市流动，过后维权资本大。五是导游强行倾销、强制购物问题屡禁不啻。

　　中国耗尽者协会还发布了三个典型案例。

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然而，意大利也是个历史悠久的文明古国。自公元前2世纪，罗马第一帝国统一了意大利半岛和波河平原，意大利便成为罗马帝国的核心地区。但自从罗马帝国衰落后，意大利统一的理想在后来就难以维持下去。事实上，统一的进程在公元 6世纪就已经中断，直到1861 年才又重新启动。在经历了蛮族入侵和神圣罗马帝国统治后，意大利又先后受制于法国、西班牙、奥地利。

　　案例1

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　　2023年5月1日，耗尽者陈先生通过收罗平台预订了位于广东省汕尾市陆丰市博好意思镇某旅社，在今昼夜晚驱车赶赴该旅社前台办理入住时被文牍旅社已满房，无法为其办理入住。因路线远处，碰巧更阑，耗尽者尽头震怒，条款该旅社给以合聚会释并补偿，但该旅社却未实时露面处理纠纷，陈先生便拨打了投诉电话。经广东省陆丰市耗尽者委员会(以下简称陆丰市消委会)访问，旅社称因职责主说念主员健忘关闭收罗平台导致订单量暴增数十个。为驻扎群体性事件的发生，陆丰市消委会职责主说念主员条款旅社对已预订但无法办理入住的来宾一一进行退款操作并主动相干作念好相同解释职责。最终，旅社为总共无法办理入住的耗尽者办理了退赔。

　　案例2

　　耗尽者刘女士投诉称，2023年4月4日在扬州市某景区购买糕点，打包完糕点后店家向其收费151.3元。刘女士以为价钱超出预期于是索要小票，店家示意因放工查对账务暂时无法出具小票。过后添加店家微信，拍摄小票相片后，刘女士发现莫得对应的客单价和分量，唯有一个价钱总额，于是保留食物未动，回家后用新买的电子秤称重，发现唯有0.98公斤。但是店里品尝时，店家陈说其他来宾，该糕点价钱是58元/斤，价钱与实质严重不符。于是投诉至江苏省耗尽者权柄保护委员会。职责主说念主员接到投诉后致电商家核实相干情况，商家对多收钱款已退费，耗尽者对处理效果招供。

　　案例3

　　2023年3月28日，耗尽者黄先生向浙江省杭州市上城区耗尽者权柄保护委员会投诉，其于本年3月在网上找到杭州一家公司的地接导游工作，价钱为四东说念主三天2960元。该公司甘心“品性游，0强制耗尽，0购物”。但实质旅游经过中，先后被导游强制安排到玉石卖场、丝绸棉被卖场、茶叶卖场等听倾销讲座，每场倾销讲座不少于一个半小时，不听讲座还会被骂。耗尽者带着家里的老东说念主去旅游，却被条款一天站三四小时听讲座。

　　中国耗尽者协会提醒，当今，寰宇大中小学照旧不绝休假，暑期旅游和研学市场火热。学生和家长出行前一定要作念好狡计和攻略，详细沟通征象、行程、体格情状等身分，提前了解打算地和景区相干公告，幸免扎堆。在外旅游时要擢升安全驻扎意志贝博体育，作念到精致出游、感性耗尽、安全度假。旅游工作中常见的问题有相貌减少、独特耗尽、行程变动、退款勤恳等等。外乡出游，要幸免冲动耗尽、跟风购物。如购买当地性情商品，要预先了解当地有何特产、约莫价钱水对等，作念到苟且偷安。如购买可贵物品，提议选拔当地著明正规市集，购物后要主动提取单子等购物笔据。(中新经纬APP)